Βοήθεια & Επικοινωνία
Είμαστε εδώ Δευτέρα–Σάββατο, 10:00–20:00 — τηλεφωνικά, με email ή από κοντά στο showroom.
Μίλα μας
τ. 2310 454 545 · hello@heartofhome.gr · Θεμιστοκλή Σοφούλη 87, Καλαμαριά
Παράδοση & Επιστροφές
Παράδοση σε 5–8 εργάσιμες σε όλη την Ελλάδα, με ραντεβού και παράδοση στον όροφο για μεγάλα έπιπλα. Δωρεάν αποστολή άνω των 150 €. Έχεις 14 ημέρες για δωρεάν επιστροφή στην αρχική συσκευασία — η παραλαβή γίνεται από εμάς.
Πληρωμές
Κάρτες Visa/Mastercard, Apple Pay, Google Pay, τραπεζική κατάθεση και έως 12 άτοκες δόσεις. Όλες οι συναλλαγές με κρυπτογράφηση SSL.
HEART Club για Επαγγελματίες
Αρχιτέκτονες, διακοσμητές, ξενοδοχεία και cafés: ειδικός τιμοκατάλογος, προτεραιότητα διαθεσιμότητας και αποκλειστικός σύμβουλος. Γράψε μας στο pro@heartofhome.gr.
Συχνές ερωτήσεις
Πόσο κοστίζει η αποστολή;
Για παραγγελίες άνω των 150 € η αποστολή είναι δωρεάν. Κάτω από 150 €, υπολογίζεται στο ταμείο ανάλογα με όγκο και προορισμό (από 9 €).
Παραδίδετε σε νησιά;
Ναι, σε όλη την Ελλάδα. Για νησιά ο χρόνος παράδοσης είναι 7–12 εργάσιμες.
Μπορώ να αλλάξω γνώμη;
Έχεις 14 ημερολογιακές ημέρες από την παραλαβή για δωρεάν επιστροφή, αρκεί το προϊόν να είναι αχρησιμοποίητο στην αρχική του συσκευασία.
Τα προϊόντα έχουν εγγύηση;
Όλα τα έπιπλα καλύπτονται από εγγύηση 2 ετών για κατασκευαστικά ελαττώματα.
Χρειάζεται συναρμολόγηση;
Τα περισσότερα κομμάτια έρχονται έτοιμα ή με ελάχιστη συναρμολόγηση. Στη σελίδα κάθε προϊόντος αναφέρεται ό,τι χρειάζεται.
Πώς κλείνω ραντεβού HEART Design;
Στείλε email στο hello@heartofhome.gr με θέμα «HEART Design» ή πέρνα από το showroom — το πρώτο ραντεβού 45 λεπτών είναι δωρεάν.
Γρήγορη παράδοση
5–8 εργάσιμες σε όλη την Ελλάδα
Εξυπηρέτηση πελατών
Δευ–Σάβ, 10:00–20:00
Ασφαλής πληρωμή
Έως 12 άτοκες δόσεις με κάρτα
Εύκολες επιστροφές
14 ημέρες για να αλλάξεις γνώμη